La question posée ici peut surprendre, mais pourtant, il s’agit bien d’un nouveau concept mis en place dans l’industrie du porno pour créer une émulation et générer un engouement autour de tournages de films. Devez le héros d’un film grâce à Fuck with a Tweet .
Quel est vraiment le rôle du Community Manager ? Comment est-il perçu au sein de l’entreprise ? Souvent envié, parfois décrié, quelle est vraiment la réalité du poste de community manager en France ? C’est à ces questions que l’infographie qui suit à tenté de répondre. Voici les chiffres les plus marquants de cette grandeRead more..
Toute le monde a encore en tête le dernier Tweet de Valérie Trierweiler, à la base d’un buzz énorme ! Pourquoi Twitter est un outil redoutable pour communiquer, comment les marques peuvent-elles en tirer profit ? Twitter est un des réseaux les plus en vogue du moment : Plus de 110 millions d’utilisateurs à traversRead more..
Le géant américain Oracle, spécialiste de la relation client, va racheter l’entreprise Collective Intellect. Cette société est spécialiste du Social CRM, et plus particulièrement la relation client sur Facebook et Twitter. Oracle va donc pouvoir proposer à ses clients des solutions plus complètes de gestion de la relation client, intégrant l’aspect « social » de la relationRead more..
Twitter, c’est le service de miccro-blogging apparu à la fin des années 2000. Il compte aujourd’hui plus de 100 millions d’utilisateurs, plus de 200 millions de tweets chaque jour … C’est un phénomène que les entreprises peuvent s’approprier avec différents objectifs : faire de la veille, communiquer, traiter la relation client … Voici donc quelquesRead more..
Le groupe Casino vient de publier son site communautaire, C’Vous.com, qui a pour ambition de créer un espace d’échange et de collaboration entre les consommateurs et les enseignes du groupe. Une belle initiative qui pourrait bien avoir de beaux jours devant elle …
On entend à peu près tout et n’importe quoi sur les réseaux sociaux : Faire un buzz mondial en 2 semaines pour n’importe quelle PME, gagner des dizaines de nouveaux clients en quelques jours après avoir créé une page Facebook gérée par le stagiaire… Bref, voici 3 idées reçues sur les réseaux sociaux en entreprise.
Selon le baromètre Synthesio, publié en collaboration avec Relation Client Mag, et concernant le secteur de l’automobile, c’est Renault qui est en tête des conversations des internautes, devant BMW et Honda. Forums sur la mécanique, Tweets…Bad Buzz…Décryptage de ce qui se dit de Renault aux quatre coins du web. Pour parler voitures, les forums restentRead more..
Qu’est-ce-que la confiance sur Twitter ? Une étude très intéressante des chercheurs de Microsoft parue récemment met en évidence les raisons qui poussent un internaute à cliquer sur un de vos liens sur Twitter, c’est à dire la crédibilité de vos Tweets et la confiance qui vous est accordée sur Twitter.
Twitter et la compagnie American Express viennent de signer un partenariat très intéressant qui fera à n’en pas douter des émules dans le monde du web, et plus particulièrement du e-commerce. En effet, pour les clients American Express basés aux USA, il est possible de lier et de synchroniser le compte American Express au compteRead more..
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